荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 汪雨）11月28-29日，第三屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會在武漢舉行，本屆大會主題為“塑造現(xiàn)代化人力資源  促進高質(zhì)量充分就業(yè)”，并設(shè)置多個專項活動。支付寶就業(yè)數(shù)智化解決方案亮相大會，展示了以AI為核心助力高質(zhì)量充分就業(yè)方面的實踐。

支付寶副總裁、數(shù)字民生事業(yè)部總經(jīng)理彭韻發(fā)表主題演講，她表示，就業(yè)已經(jīng)進入智能化時代，支付寶就業(yè)將以AI為基礎(chǔ)設(shè)施，打造用戶個人職業(yè)發(fā)展的終身伙伴，助力企業(yè)招聘降本提效。

支付寶副總裁、數(shù)字民生事業(yè)部總經(jīng)理彭韻主題分享

新一代人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，正深刻改變?nèi)騽趧恿κ袌鼋Y(jié)構(gòu)和就業(yè)質(zhì)量。支付寶如何促進高質(zhì)量充分就業(yè)？彭韻介紹稱，支付寶就業(yè)具有兩大特點，一是平臺聚合，二是用AI讓全鏈條服務(wù)精準化、智能化、個性化。

中國社會科學(xué)院今年發(fā)布的《數(shù)智化平臺推動高質(zhì)量充分就業(yè)報告2024》指出，數(shù)智化平臺通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，精準解決信息不對稱等難題，提升就業(yè)市場的人崗匹配效率，構(gòu)建更高效、有保障的就業(yè)生態(tài)，為推動高質(zhì)量充分就業(yè)提供有力支撐。

截至目前，通過平臺模式，支付寶聚合了4000多家招聘和用工等生態(tài)伙伴，提供近千項就業(yè)服務(wù)、1200萬個在招崗位，累計服務(wù)超過1.2億用戶。在就業(yè)保障方面，結(jié)合安心工作證、區(qū)塊鏈合同、芝麻企業(yè)信用等產(chǎn)品能力，為求職者構(gòu)建了涵蓋“招、用、薪、培、?！蔽宕缶蜆I(yè)場景的全鏈條保障。其中，針對靈活就業(yè)群體，以“日結(jié)薪資”模式促成求職者就業(yè)轉(zhuǎn)化率提升5倍。

支付寶就業(yè)數(shù)智化解決方案亮相展會

今年9月，支付寶進一步升級智能服務(wù)能力，推出AI就業(yè)助手“曉葉”，整合AI撮合匹配、AI在線面試、AI職業(yè)規(guī)劃、AI培訓(xùn)推薦四大能力，顯著提升人崗匹配精度和招聘求職體驗。

在人崗撮合上，求職者通過和“曉葉”對話提出真實崗位需求，AI助手就可智能分析求職者和崗位的匹配度，更精準地推薦相關(guān)崗位。在面試環(huán)節(jié)，求職者可不受時間和地域限制，隨時喚起AI數(shù)字面試人，體驗免等待、免奔波的智能化招聘。此外，“曉葉”還可根據(jù)求職者的個人特征和求職意向，提供系統(tǒng)性的職業(yè)發(fā)展建議并推薦嚴選課程。對于企業(yè)來說，“曉葉”則大大提升員工入職轉(zhuǎn)化率、降低企業(yè)招聘成本。測試數(shù)據(jù)顯示，在某些特定崗位上，其用工入職轉(zhuǎn)化率提升200%。

支付寶就業(yè)AI助手“曉葉”

彭韻表示，就業(yè)已進入智能化時代，支付寶“曉葉”將致力于成為新型基礎(chǔ)設(shè)施之一，幫助用戶通過AI 完成職業(yè)生涯的規(guī)劃、求職、面試、 服務(wù)保障，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，同時，幫助企業(yè)在用人招聘上提效降本，實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營。未來，支付寶也將在數(shù)智化促就業(yè)領(lǐng)域持續(xù)加大投入。