原標(biāo)題:形成監(jiān)管、平臺(tái)、用戶聯(lián)動(dòng)共治
多管齊下,防范AI技術(shù)濫用(民生一線)
人工智能(AI)、深度合成等新技術(shù)快速發(fā)展,對(duì)加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展起到關(guān)鍵作用,也為人們的生活帶來便利。然而,部分不法分子利用AI技術(shù)傳播虛假信息,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài),造成不良影響。
多管齊下防范對(duì)AI技術(shù)的濫用,促進(jìn)人工智能健康發(fā)展,有利于維護(hù)社會(huì)共同利益?!度斯ぶ悄苌珊铣蓛?nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》通過標(biāo)識(shí)提醒用戶辨別虛假信息,明確相關(guān)服務(wù)主體的標(biāo)識(shí)責(zé)任義務(wù),規(guī)范制作、傳播各環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí)行為。
持續(xù)打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈
一天,林某躺在床上刷著短視頻,一個(gè)名為“AI理財(cái)小助手”的賬號(hào)出現(xiàn)在屏幕上。林某在其主頁里瀏覽了一番,發(fā)現(xiàn)賬號(hào)粉絲數(shù)顯示“8.7萬”,但最新視頻的點(diǎn)贊數(shù)還不到三位數(shù)。
“公式化命名、同質(zhì)化內(nèi)容、異常互動(dòng)數(shù)據(jù),這些是AI起號(hào)的特征?!蹦扯桃曨l平臺(tái)內(nèi)容安全部門負(fù)責(zé)人劉珊介紹。AI起號(hào)成為一些自媒體的牟利手段,利用AI生成發(fā)布吸引眼球的內(nèi)容,在短時(shí)間內(nèi)吸引大量粉絲,之后通過帶貨或者直接轉(zhuǎn)讓賬號(hào)變現(xiàn)。
“利用AI選擇漲粉領(lǐng)域,打造能夠吸粉的人設(shè),賬號(hào)內(nèi)容也可以通過AI生成?!笔圪u“AI起號(hào)課程”的“培訓(xùn)師”楊某說。一方面不受做自媒體需要的專業(yè)知識(shí)、制作能力限制;另一方面,可以幫助精準(zhǔn)吸粉,并保持“人設(shè)一致”。此外,還能同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào),形成矩陣,互相引流,合作推廣。
“情緒急救:人生低谷期如何防止情緒崩盤”“深度療愈:看見潛意識(shí)中的自己”……楊某向記者展示了一個(gè)剛開號(hào)不久的“心理學(xué)博主”的賬號(hào)頁面。每個(gè)標(biāo)題看上去專業(yè)感十足,又直擊特定群體心理需求?!捌鋵?shí)文案全靠AI生成?!睏钅痴f。
虛假的人設(shè)、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、夸張的畫面,如此起號(hào),對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境危害不小。
如何打擊利用AI起號(hào)的行為?
“AI起號(hào)的主要危害在于偽造,治理關(guān)鍵也在于此。”北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心執(zhí)行主任謝永江認(rèn)為,除了強(qiáng)化執(zhí)法打擊外,平臺(tái)也應(yīng)提高對(duì)深度偽造內(nèi)容的檢測(cè)精度,明確對(duì)AI造假起號(hào)等違規(guī)行為的界定和處罰標(biāo)準(zhǔn)等。
“起號(hào)—轉(zhuǎn)型—轉(zhuǎn)賣”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,是AI起號(hào)相較其他AI偽造現(xiàn)象的獨(dú)有特點(diǎn)。
“根據(jù)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得非法買賣、出租、出借互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)。”某電商平臺(tái)安全運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示,各個(gè)電商平臺(tái)均已禁止賬號(hào)轉(zhuǎn)賣。但有一些賬號(hào)交易還是通過社交媒體發(fā)布,借助“隱晦暗語”等私下進(jìn)行。
“賣號(hào)不僅是AI起號(hào)的變現(xiàn)途徑,通常還伴隨詐騙等違法犯罪行為?!北本煼洞髮W(xué)法學(xué)院教授梁迎修建議,監(jiān)管部門督促平臺(tái)履行治理責(zé)任,建立違規(guī)賬號(hào)“黑名單”,對(duì)高頻、反復(fù)觸犯平臺(tái)規(guī)則的賬號(hào)主體加大處罰力度,禁止違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行帶貨、賣課等商業(yè)活動(dòng),持續(xù)開展AI造假起號(hào)整治,切斷不法分子獲利渠道。
有效攔截仿冒營銷內(nèi)容
“今天有事請(qǐng)大家?guī)兔Α饶贸?00單老家的土雞蛋給大家發(fā)福利!”不久前,在某短視頻平臺(tái)上,一名廣受喜愛的運(yùn)動(dòng)員“推銷老家農(nóng)產(chǎn)品”,彈幕和評(píng)論里全是“支持”“為偶像沖銷量”的文字。其實(shí),這些帶貨視頻全都是利用AI仿冒的,其中一個(gè)商品鏈接顯示已售出4.7萬件。
據(jù)某短視頻平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹,冒充社會(huì)知名人士的情況主要有幾種:利用AI技術(shù)生成社會(huì)知名人士圖片,用作賬號(hào)頭像,仿冒假冒他人;利用AI技術(shù)生成社會(huì)知名人士視頻且不做標(biāo)注;仿冒假冒社會(huì)名人賬號(hào)和生成內(nèi)容后,博取關(guān)注,通過開設(shè)櫥窗售貨等方式不當(dāng)獲利。
如何治理這一亂象?
“AI仿冒名人,歸根到底還是利用AI造假。民法典對(duì)肖像權(quán)和聲音權(quán)利的規(guī)定以及其他相關(guān)法規(guī),都已作出相關(guān)保護(hù)?!度斯ぶ悄苌珊铣蓛?nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》對(duì)人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)提出要求?!绷河拚J(rèn)為,關(guān)鍵還是要嚴(yán)格執(zhí)法,公正司法。
“從平臺(tái)角度來說,除了壓實(shí)自身責(zé)任,還要與用戶聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化共治?!彬v訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,用戶發(fā)現(xiàn)未標(biāo)注AI生成標(biāo)識(shí)的短視頻時(shí),可提交相關(guān)材料進(jìn)行投訴。經(jīng)平臺(tái)審核通過的補(bǔ)充說明將以浮動(dòng)標(biāo)注形式展現(xiàn)在原視頻頁面。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)已為社會(huì)知名人士建立肖像保護(hù)庫,同時(shí)努力對(duì)仿冒營銷內(nèi)容進(jìn)行有效攔截。
多方協(xié)作建立辟謠機(jī)制
“突發(fā)爆炸!火光沖天!傷亡不明!”一則“視頻新聞”在網(wǎng)上流傳,畫面中火光沖天,引發(fā)當(dāng)?shù)厝罕娍只?。后來公安機(jī)關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是賬號(hào)所屬機(jī)構(gòu)使用AI批量生成的虛假新聞。該機(jī)構(gòu)一天最多能生成4000至7000篇假新聞,每天收入在1萬元以上。
為何AI制作的虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上屢禁不止?
某新聞聚合平臺(tái)內(nèi)容安全負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一些平臺(tái)的反虛假信息機(jī)制效率有待提升,某些賬戶在平臺(tái)發(fā)布AI生成圖片視頻后,“疑似AI技術(shù)生成”的提示語數(shù)小時(shí)后才出現(xiàn),未能及時(shí)提醒風(fēng)險(xiǎn)。
中南大學(xué)法學(xué)院副院長楊清望認(rèn)為,平臺(tái)應(yīng)根據(jù)權(quán)威信息立即對(duì)相關(guān)謠言采取清理、標(biāo)簽標(biāo)記等措施,并處置違規(guī)賬號(hào)。
近年來,相關(guān)法律法規(guī)不斷健全完善,向AI使用者和平臺(tái)管理者亮明了法律底線。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授許小可建議,針對(duì)生成和傳播虛假信息的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,可以通過司法解釋等形式明確各方義務(wù)邊界,進(jìn)一步制定科學(xué)合理的AI侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
在以技術(shù)對(duì)抗虛假新聞方面,各地監(jiān)管部門也在不斷探索。“我們與科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)密切合作,進(jìn)一步提高對(duì)惡意‘深度偽造’信息的監(jiān)測(cè)預(yù)警和快速識(shí)別能力。通過與相關(guān)部門合作建立網(wǎng)絡(luò)謠言巡查監(jiān)測(cè)、核查反饋、會(huì)商研判、線索移送、打擊處置的閉環(huán)機(jī)制,對(duì)AI合成的虛假信息第一時(shí)間依法依規(guī)處理。”遼寧沈陽市公安網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人說。
若因虛假消息遭受損失,責(zé)任誰來承擔(dān)?浙江師范大學(xué)特聘教授喬巴生認(rèn)為,內(nèi)容制作方若涉嫌欺詐,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;若平臺(tái)未盡審核義務(wù),需依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。此外,用戶也應(yīng)提升對(duì)虛假信息的鑒別能力。
某短視頻平臺(tái)負(fù)責(zé)人建議,首先,警惕內(nèi)容特征,如AI生成文本常出現(xiàn)邏輯斷層、情感表達(dá)單一或事實(shí)細(xì)節(jié)模糊;視頻可能存在面部表情不自然、光影異?;蚵曇羰д?。其次,核查信息來源,優(yōu)先選擇權(quán)威媒體或官方渠道。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,在一些AI生成內(nèi)容明顯缺乏可信度、具有信息誤導(dǎo)等特征時(shí),用戶可通過評(píng)論區(qū)互動(dòng)等形式相互提醒,并通過投訴等形式及時(shí)反饋到平臺(tái)。
監(jiān)管、平臺(tái)與用戶聯(lián)動(dòng)共治,通過技術(shù)檢測(cè)、投訴機(jī)制和法律追責(zé),共同筑牢誠信防線。
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