
近日,為積極應(yīng)對(duì)近期低溫雨雪天氣,切實(shí)保障司乘人員出行安全與暢通,湖北交投孝昌收費(fèi)站提前謀劃、周密部署,圍繞“暖冬行動(dòng)”主題,推出一系列務(wù)實(shí)而細(xì)致的服務(wù)舉措,為過往司乘筑牢冬日出行“安全屏障”。
暖心禮包+熱姜茶溫暖旅途
“師傅,路上辛苦了,喝杯姜茶暖暖身子!”在孝昌收費(fèi)站出口處,志愿者們正忙碌著,將一份份裝有防寒手套、取暖貼和便攜保溫杯的“冬日暖心禮包”遞到過往司乘人員手中。
此外,站內(nèi)專門設(shè)立的“暖冬服務(wù)點(diǎn)”24小時(shí)不間斷供應(yīng)熱水與姜茶。一聲親切的問候,一杯熱氣裊裊的飲品,不僅驅(qū)散了寒意,更慰藉了旅途勞頓。
未“雪”綢繆筑防線
應(yīng)對(duì)極端天氣,防范在先、準(zhǔn)備在前是關(guān)鍵。早在入冬前,孝昌收費(fèi)站就已組織專業(yè)技術(shù)力量,對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備、供水供電管線等關(guān)鍵設(shè)施開展了“拉網(wǎng)式”排查,確保各類設(shè)備在低溫環(huán)境下能夠穩(wěn)定運(yùn)行。

在站區(qū)易結(jié)冰的收費(fèi)廣場(chǎng)、引道等區(qū)域,該站提前儲(chǔ)備防滑車鏈8條、除雪鐵鍬20把、推雪車7輛、防滑草墊與麻袋300余條,以及防凍手套、防寒服等應(yīng)急物資20余套,一旦遭遇冰雪天氣,將第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急處置流程,迅速投入除雪防滑作業(yè)。
高效處置保暢通
在應(yīng)對(duì)冬季各類突發(fā)狀況時(shí),孝昌收費(fèi)站的工作人員始終展現(xiàn)出高度的責(zé)任感和行動(dòng)力。11月17日,大風(fēng)天氣突襲孝昌,收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)站區(qū)隔離設(shè)施移位后,立即將水馬重新固定,消除安全隱患。11月24日,一輛小轎車在車道突發(fā)故障停滯,收費(fèi)員秒變“推車員”,合力將車輛推至安全區(qū)域,快速化解擁堵。

從頂風(fēng)加固設(shè)施到緊急疏導(dǎo)車流,從幫扶故障車輛到救助受困司乘,孝昌收費(fèi)站工作人員用一次次快速響應(yīng)、高效處置,詮釋著“服務(wù)無止境,責(zé)任記心間”的初心。(溫冰冰)
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