原標題：反詐，別給群眾徒增不便（金臺銳評）

近年來，持續(xù)堅決打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動、切實守護好人民群眾的“錢袋子”，全民反詐氛圍愈發(fā)濃厚，反詐工作取得顯著成效。需要注意的是，一段時間以來，一些地方和機構(gòu)在開展反詐工作過程中，出現(xiàn)層層加碼的過度執(zhí)行和“一刀切”簡單化處理現(xiàn)象，讓一些群眾因反詐“誤傷”而徒增不便：到銀行取款或轉(zhuǎn)賬，因相關(guān)工作部門有規(guī)定，被要求詳細說明用途，甚至被“盤查”銀行流水；手機號因“涉詐”被“保護性關(guān)停”，需提供無犯罪證明等材料“自證清白”才能復通，甚至異地號碼需返回歸屬地辦理……

這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，根源在于一些地方和機構(gòu)為規(guī)避自身風險，將反詐防控的責任簡單化地轉(zhuǎn)嫁給群眾，暴露出“懶政”思維。其本質(zhì)是政策執(zhí)行的變形走樣，以“一刀切”的粗放管理替代本應精準施策的治理能力，不僅模糊了必要的權(quán)責邊界，還導致反詐的初衷在一定程度上異化為對群眾權(quán)益的妨礙。

就開展反詐工作而言，精準防控，考驗的是治理能力的“巧功夫”。破解反詐“誤傷”，實現(xiàn)精準防控，需要堅持法治思維，既要有效打擊和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，又要最大限度減少對群眾正常生活的干擾。

實現(xiàn)精準防控，須恪守職權(quán)法定，各項反詐措施的制定與執(zhí)行均需以反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法等法律法規(guī)明確授權(quán)為依據(jù)，不得擅自擴大審查范圍或增設(shè)額外門檻。例如，2022年，中國人民銀行等三部門明確規(guī)定，商業(yè)銀行對單筆5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務，應當核對并登記客戶基本信息及款項來源或用途。但部分銀行擅自將登記標準降至1萬元，這種“加碼”行為缺乏法律授權(quán)。

此外，要做到程序正當，保障群眾知情、申訴和救濟的權(quán)利，確保措施采取前有告知、執(zhí)行中有規(guī)范、誤傷后有渠道及時糾正。還應遵循比例原則，采取的對策應是實現(xiàn)反詐目的所必需，且對群眾權(quán)利和便利造成的損害最小，通過分類分級、精準施策，在有效防范詐騙的同時，最大限度保障群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

技術(shù)賦能是破解反詐“誤傷”、實現(xiàn)精準防控的重要助力。當前，人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段已為精準防控提供了可行路徑。例如，構(gòu)建“AI+大數(shù)據(jù)”智能風控模型，能夠根據(jù)用戶行為模式動態(tài)評估風險等級，并自動匹配差異化的處置方案；通過全域風險感知和智能預警勸阻，實現(xiàn)對潛在受害人的精準識別和干預，從而顯著降低對絕大多數(shù)群眾的干擾。這種從“大水漫灌”到“精準滴灌”的轉(zhuǎn)變，正是平衡安全與便利的重要舉措。

歸根結(jié)底，反詐工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，其公信力和有效性源于群眾的真心理解與支持。唯有堅持法治思維，以精準防控取代簡單粗放，才能在維護財產(chǎn)安全與保障合法權(quán)益之間找到平衡，讓反詐工作成為守護人民財產(chǎn)安全的堅固盾牌，避免“誤傷”帶來新的堵點。這既是對治理能力的考驗，更是對以人民為中心的發(fā)展思想的踐行。