荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 佘貴云 侯本瑞）近日，漢口銀行青山支行下轄余家頭支行聯(lián)合武昌區(qū)楊園街道余家頭社區(qū)、楊園街派出所成功攔截一起針對老年客戶的電信網(wǎng)絡詐騙，為年過七旬的邢女士保住150萬元大額存款。

居民送錦旗合影。  通訊員供圖

事發(fā)當天上午，邢女士來到余家頭支行，要求提前支取150萬元3年期大額存單，計劃分兩筆轉入其他銀行賬戶，理由是“存款保險僅保護50萬元以內(nèi)存款”，且不愿透露更多細節(jié)，稱“泄密會被判刑”。

工作人員察覺異常，判斷其可能遭遇電信詐騙，立即啟動應急處置，一邊以需填寫專項單據(jù)為由穩(wěn)住客戶，一邊同步報警、聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員及邢女士女兒。僅十余分鐘，社區(qū)網(wǎng)格員、民警及家屬便趕到網(wǎng)點，合力將邢女士送至派出所。經(jīng)多方耐心講解反詐知識、揭露詐騙套路，邢女士終于幡然醒悟，放棄了轉賬的念頭。

收到居民的表揚信。  通訊員供圖

余家頭社區(qū)工作人員表示，此次成功阻詐，彰顯了社區(qū)、銀行、警方三方聯(lián)動機制的高效性。后續(xù)，三方將持續(xù)深化協(xié)作，形成反詐宣傳合力，切實守護群眾“錢袋子”。