荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 何婧 通訊員 通訊員 李銳 陳卓)為守護(hù)城市綠色空間,同時(shí)回應(yīng)居民關(guān)切,11月11日,江夏經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法中心廟山執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)綠化公司、明澤社區(qū)及碧桂園天璽灣物業(yè),開(kāi)展了四環(huán)線(xiàn)景湖大道旁綠化帶違規(guī)種菜專(zhuān)項(xiàng)清理行動(dòng)。
不同于以往“硬清理”的印象,這次整治的關(guān)鍵詞是——共情執(zhí)法。

行動(dòng)前,執(zhí)法隊(duì)接到居民反映后,并沒(méi)有急于“一刀切”。11月6日,廟山執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合廟山產(chǎn)業(yè)園開(kāi)展實(shí)地摸排,逐一記錄每一處“小菜園”的范圍、種植人和訴求,建立詳細(xì)臺(tái)賬。
掌握情況后,11月7日,多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布整治公告,并上門(mén)與居民“面對(duì)面”溝通:一邊講法規(guī),一邊聽(tīng)心聲,耐心解釋城市綠化的重要性,同時(shí)介紹后續(xù)便民措施。
這樣的“柔性引導(dǎo)”,讓居民從“擔(dān)心被清”變成“理解要清”,整治從一開(kāi)始就少了對(duì)立,多了理解。
清理當(dāng)天,50余名工作人員分工協(xié)作:執(zhí)法隊(duì)員維護(hù)秩序,社區(qū)與物業(yè)人員幫助居民搬運(yùn)物品,綠化公司負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)清理。
遇到行動(dòng)不便的老人,工作人員主動(dòng)幫忙收拾,讓“共情”落到每一個(gè)細(xì)節(jié)里。

最終,違規(guī)菜地被清理400余平方米。更暖心的是,執(zhí)法結(jié)束后,綠化公司隨即播撒草籽,為裸露地面披上“綠新裝”,讓清理不止于“整頓”,更有“修復(fù)”。
廟山執(zhí)法隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)將持續(xù)深化共情執(zhí)法理念,建立“城管+社區(qū)+物業(yè)”常態(tài)化巡查機(jī)制,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),形成“共建共治共享”的治理模式。
“城市管理不僅要見(jiàn)力度,更要見(jiàn)溫度。”這場(chǎng)整治行動(dòng),不只是一次綠化清理,更是一次城市治理方式的溫柔升級(jí)。
在江夏廟山,法治與人情并行,秩序與綠意共生——這座城市正在用行動(dòng)證明,管理可以更聰明,也可以更溫暖。
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