荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員喻哲）近日，武昌區(qū)黃鶴樓街道彭劉楊路社區(qū)在“鄰里守望+網(wǎng)格管理”雙重機制的支撐下，成功處置一起高齡獨居老人居家摔倒的緊急事件，展現(xiàn)了基層治理的響應(yīng)速度與人文關(guān)懷。

當(dāng)日18時左右，社區(qū)網(wǎng)格員接到居民緊急反映，稱一位獨居老人家中大門未關(guān)、室內(nèi)漆黑，且不時傳來犬吠，情況異常。接到信息后，值班網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，五分鐘內(nèi)便抵達現(xiàn)場。

社區(qū)工作人員扶起老人。  通訊員供圖

進入屋內(nèi)后，工作人員發(fā)現(xiàn)老人因腿腳無力摔倒在衛(wèi)生間地面，無法自主起身。工作人員立即上前小心攙扶，將老人轉(zhuǎn)移至座椅上休息，并細致檢查其身體狀況。在確認老人意識清醒、體表無明顯外傷后，工作人員一邊耐心安撫其情緒，一邊迅速聯(lián)系家屬。

“太感謝你們了！如果不是你們及時趕到，后果真的不堪設(shè)想?！苯拥缴鐓^(qū)通知后，老人的女兒激動地表示，并第一時間趕回。她坦言，自己平日工作繁忙，最牽掛的就是獨居父親的安危，有了社區(qū)的悉心守護，心里踏實了許多。

此次高效救助的背后，是彭劉楊路社區(qū)持續(xù)構(gòu)建的“網(wǎng)格化管理+鄰里守望”雙重保障體系，兩者的有機結(jié)合，不僅提升了社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)的精準(zhǔn)度，為“鶴耋安”高齡獨居老人等特殊群體構(gòu)筑起堅實的安全防線，也進一步營造了“鄰里相親、社區(qū)相守”的和諧氛圍。

接下來，彭劉楊路社區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化特殊群體關(guān)愛服務(wù)體系，不斷織密社區(qū)安全防護網(wǎng)絡(luò)，努力提升居民的獲得感、安全感和幸福感。