荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 許夢瑩）為助力老年人跨越“數字鴻溝”，解決老年人出行困難，提升智能設備應用能力，9月24日下午，武漢市武昌區(qū)白沙洲街道星苑社區(qū)聯合東湖康養(yǎng)居家養(yǎng)老機構開展“智慧出行 樂享生活”智能手機使用培訓活動，吸引20余名老年居民參與。

工作人員給老人講解出行軟件使用方法。  通訊員供圖

培訓中，居家養(yǎng)老工作人員以微信程序為切入點，通過“視頻演示+分步講解+實操指導”三階段教學，幫助老年人快速定位“滴滴出行老年版”入口。針對視力不佳、記憶衰退等痛點，工作人員現場傳授個性化解決方案，72歲的段漢忠老人學會語音輸入目的地功能后表示：“用語音約車不用打字，既方便又省心?！?6歲的艾從新老人則將叫車電話存入手機通訊錄，不禁感概道：“記不住操作步驟也不怕，一個電話就能叫到車?！?/p>

幫助老人下載出行APP和防詐APP。  通訊員供圖

活動同步開設“銀齡安全課堂”，工作人員結合真實案例，剖析“虛假客服”“中獎詐騙”等常見騙局，重點講解“不點陌生鏈接”“不透露驗證碼”等防詐要點，并發(fā)放圖文手冊輔助記憶。社區(qū)工作人員表示：“既要讓老人會用手機，更要讓他們安全用手機，避免因技術便利遭遇新型詐騙?！眳⑴c活動的丁盛英老人笑著說：“學會了約車，以后接孫子放學更方便了，給孩子們減輕負擔！”

一對一教學。  通訊員供圖

此次培訓不僅搭建了老年群體數字技能學習平臺，更通過“出行便利+安全護航”雙效服務，切實提升老年人的幸福感與安全感。下一步，星苑社區(qū)將持續(xù)開展“銀齡數字課堂”系列活動，圍繞就醫(yī)掛號、生活繳費等場景深化培訓，助力老年人共享智慧社會發(fā)展成果。