荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員  周婷）“本以為‘帶押過戶’這事很復(fù)雜、很難辦，沒想到不到半天時間就辦好了，市不動產(chǎn)登記中心工作人員當(dāng)場就給我頒發(fā)了不動產(chǎn)權(quán)證書?！苯?，鄂州市西山街道居民徐先生捧著紅彤彤的證書喜滋滋地說。

不動產(chǎn)登記常常會遇到很多復(fù)雜問題，難以辦證，形成“證結(jié)”。為了破解“證結(jié)”，打通梗阻，更好地服務(wù)群眾、企業(yè)，鄂州市不動產(chǎn)登記中心專門成立了一個“集成服務(wù)工作室”。該工作室工作人員由中心負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干和“辦不成事專窗”人員組成，專門解決群眾和企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到的各種疑難問題，聚力疏通堵點，傾情解決民憂、民盼。

工作室針對不同的疑難、復(fù)雜問題，分類施策，各個擊破。二手房“帶押過戶”涉及到交易雙方、銀行、登記、房產(chǎn)中介等多部門、多環(huán)節(jié)。工作室采取“系統(tǒng)集成”方式，與金融、房產(chǎn)中介等機構(gòu)共同組成工作聯(lián)盟，明確邊界和工作內(nèi)容，協(xié)力推進(jìn)，對辦理過程中遇到的問題及時進(jìn)行會商處理。今年以來，對“帶押過戶”中遇到的三起難題，均圓滿解決，交易雙方十分滿意。

不動產(chǎn)登記遇到最多的是歷史遺留的疑難問題。如：登記責(zé)任主體缺失、沒有用地手續(xù)、擅自改變土地用途、未通過規(guī)劃核實與竣工驗收備案、欠繳土地出讓價款與相關(guān)稅費等等，造成不動產(chǎn)登記難。針對這些難以理清的“舊賬”，工作室采取“信息共享集成”、“人員集成”方式，組建專班，逐一甄別、清查、梳理，逐一認(rèn)真解決。今年以來，通過推行“證繳分離”、“改辦分離”、“票稅分離”、“商住分離”、“批核分離”等5種模式，巧解“證結(jié)”，化解“問題房”8500余套，維護(hù)了群眾利益，優(yōu)化了全市營商環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計，自開設(shè)“集成服務(wù)工作室”以來，共接到各類不動產(chǎn)登記訴求200余件，其中150余件已化解辦結(jié)，40余件已與其他職能部門進(jìn)行了對接，正在協(xié)同推進(jìn)；其他因“無法辦”的10余件，通過耐心做好政策解釋，得到了當(dāng)事人理解、支持。