荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 阮瓊 通訊員陳穩(wěn)定 ）“作為保險行業(yè)監(jiān)管部門，鄂州金融監(jiān)管分局將做好惠民保業(yè)務(wù)的全流程監(jiān)管，指導(dǎo)督促承保機構(gòu)切實把好事辦好?！?0月17日，在鄂州市惠民型商業(yè)醫(yī)療保險新聞發(fā)布會上，國家金融監(jiān)督管理總局鄂州監(jiān)管分局局長翁翔說。

翁翔表示，鄂州金融監(jiān)管分局將指導(dǎo)各共保主體依法合規(guī)開展“鄂州惠民?！钡男麄鞴ぷ鳎瑘詻Q杜絕在銷售過程中出現(xiàn)不實宣傳、虛假承諾等誤導(dǎo)行為。同時，加強對“鄂州惠民?！边\行情況的監(jiān)督監(jiān)測和分析研判，定期對承保機構(gòu)進行評估，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為，監(jiān)督承保機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。

此外，鄂州金融監(jiān)管分局還將督導(dǎo)各共保主體不斷提升“鄂州惠民?！崩碣r服務(wù)水平，暢通糾紛調(diào)處渠道，對于投保人的合理訴求，本著從實、從快、從嚴(yán)的原則依法進行處理，對于共保主體不擔(dān)責(zé)、不作為的情況將從嚴(yán)查處。

翁翔鄭重表示，鄂州金融監(jiān)管分局將持續(xù)加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同做好“鄂州惠民?！痹谕茝V運行中的監(jiān)督管理工作，切實保障投保人合法權(quán)益。