荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員毛紅平張國民）8月30日，紅安縣“水電氣共享營業(yè)廳”揭牌儀式在自來水公司城南服務(wù)大廳舉行。當(dāng)天，紅安縣首批4家“水電氣“共享營業(yè)廳”同時“上線”。

“以前辦水電氣業(yè)務(wù)都是城內(nèi)到處跑，有時候要花幾天才能成功辦理，現(xiàn)在方便多了，一個窗口，不到半個小時就辦好了。”8月30日，紅安縣城關(guān)鎮(zhèn)居民張世元說。

此前，用戶辦理水電氣業(yè)務(wù)涉及行業(yè)部門審批手續(xù)，“來回跑、分頭報、重復(fù)交”的情況時有發(fā)生，用戶體驗差，便利化程度低。這是該縣為切實解決市民辦理“水電氣網(wǎng)”業(yè)務(wù)分頭報、重復(fù)交的難題而進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的又一舉措。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，在紅安縣營商辦指導(dǎo)下，該縣住建局以自來水公司城南服務(wù)大廳為主陣地，歷時兩個多月，打造升級“水電氣共享營業(yè)廳”，所有涉及水電氣的報裝、繳費、咨詢等22項事項都可以在共享營業(yè)廳內(nèi)辦理，實現(xiàn)“水電氣”一窗受理、聯(lián)動報裝的“一站式”綜合服務(wù)。紅安縣“水電氣”共享營業(yè)廳成功揭牌，標(biāo)志著該縣水電氣等公共服務(wù)資源整合共享、一站式服務(wù)正式全面啟動。

“水電氣共享營業(yè)廳”的啟用，既是貫徹落實“放管服”改革、優(yōu)化“獲得用能”營商環(huán)境的重要舉措，也是聚焦“高效辦成一件事”，強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一事聯(lián)辦、一窗通辦”的具體行動，更是創(chuàng)新服務(wù)理念、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、完善服務(wù)體系，全方位提升紅安縣水、電、氣服務(wù)便利化水平的現(xiàn)實。

紅安縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將進(jìn)一步聚焦用戶需求，以最大程度利企便民為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新深化“水電氣一體化服務(wù)模式”，推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)、有線電視”納入共享營業(yè)廳聯(lián)辦，暢通“水電氣網(wǎng)視”惠企利民的“最后一公里”。

同時，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，針對老年人、殘疾人等線上應(yīng)用操作不便的用戶，及時、主動提供幫辦代辦服務(wù)，讓企業(yè)和群眾少跑腿；進(jìn)一步提升用戶體驗，對水電氣網(wǎng)視等市政公用報裝事項進(jìn)行全面整合，實現(xiàn)市政公用設(shè)施報裝“一次申請、集成服務(wù)、高效聯(lián)動、限時辦結(jié)”，切實讓企業(yè)和群眾享受到改革的便利，以更高水平營商環(huán)境為紅安高質(zhì)量發(fā)展增勢賦能。