荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 張炳森 羅丹）“原本以為會(huì)很復(fù)雜的事，在襄州區(qū)一次就辦好，如此高效，真是沒想到”，近日，在外地工作的鄭女士給襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員發(fā)來一封感謝信，感慨萬(wàn)分。經(jīng)了解，鄭女士的父親過世后，因家人都在外地工作，母親身體不便等原因一直未將其父親名下的房產(chǎn)辦理繼承及過戶，怕一次辦不好，來來回回不方便。經(jīng)多方打聽，就向襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心電話咨詢，工作人員詳細(xì)告知了辦理流程和需要的材料，熱情周到的服務(wù)打消了鄭女士不安的心。在鄭女士陪同媽媽一起來到不動(dòng)產(chǎn)登記窗口時(shí)，由工作人員全程幫代辦陪同，指導(dǎo)填寫申請(qǐng)表，核驗(yàn)申請(qǐng)材料，公告、核稅、登記一窗辦理。針對(duì)被繼承人父母死亡時(shí)間較早，無(wú)法提供證明材料等情況，不動(dòng)產(chǎn)登記首席服務(wù)專員立即按照“非公證繼承”和告知承諾制程序，引導(dǎo)其與母親按規(guī)范填寫不動(dòng)產(chǎn)繼承詢問筆錄、不動(dòng)產(chǎn)繼承登記具結(jié)書等，全程不到一個(gè)小時(shí)，整個(gè)非公證繼承業(yè)務(wù)便受理完畢，并辦理了證書免費(fèi)郵寄服務(wù)。

近年來，襄州區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)以黨建為引領(lǐng)，堅(jiān)持服務(wù)為民的理念，持續(xù)推進(jìn)“減證便民” “非公證繼承”和“告知承諾制”等改革，簡(jiǎn)化了不動(dòng)產(chǎn)非公證繼承手續(xù)，切實(shí)解決了百姓辦理不動(dòng)產(chǎn)非公證繼承“取證難”的問題，大大節(jié)約了當(dāng)事人的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本，受到了廣大群眾的認(rèn)可和贊譽(yù)。